1. Očistite aparat vodnega kamna vsaj enkrat letno, če uporabljate mehko vodo.
Opomba: v primeru, da je voda trda, čistite vodni kamen dvakrat letno. (V primeru, da ne veste, kakršno vrsto vode imate, preverite vsebnik za vodo - trda voda pušča bele sledi)
2. Odstranite kapsulo po vsaki uporabi.
3. Redno menjajte vsebnik za vodo in dopolnite s svežo pitno vodo.
4. Izpraznite in redno čistite posodo za kapsule in posodo za kapljanje.
5. Za aparate z vgrajeno napravo za mleko aktivirajte postopek čiščenja po vsaki uporabi.
6. Pred prvo kavo skuhajte vodo brez kapsule s pritiskom na kateri koli gumb za kavo.

Ko to storite, med izpiranjem sistema za ekstrakcijo segrejte svojo skodelico za kavo za boljšo izkušnjo uživanja kave.

Vaš aparat ima res lahko zračne mehurčke. Ti lahko preprečijo pretok vode skozi cev. Ponavadi se pojavijo, če vklopite napravo brez vode v vsebniku ali po obdobju, ko niste uporabljali aparata.
Če imate Essenza ali Le Cube napravo, dvignite ročico za kavo in jo potisnite stran od sebe. Potem lahko držite gumb za izbiro skodelice, dokler voda ne začne teči iz cevi.
Bodite potprežlji, ker boste morda morali postopek nekajkrat ponoviti.
Če imate naprave Citiz, Pixie, U, Maestria ali Lattissima, napolnite rezervoar za vodo, namestite katero koli kapsulo v odprtino, zaprite ročico za kavo in pritisnite gumb za veliko skodelico. Voda bi morala začela teči iz cevi.
Za lastnike aparatov s cevmi za paro (C190, D150, D250, D290, D300, Romeo) - po tem bi morali aktivirati funkcijo pare/tople vode.

Vse Nespresso naprave so opremljene s črpalko za tlak z 19 bari, ki zagotavlja moč, potrebno za preboj filma kapsule in sproščanje 900 različnih kavnih arom.

Oblika Nespresso kapsule je posebej zasnovana, da se zagotovi, enakomeren pretok vode skozi kavo med ekstrakcijo. Temperatura in čas pretoka sta nastavljena tako, da se zagotovi izražanje vsake dragocene arome.

V primeru, da ni pretoka kave, Vas prosimo, da preverite, ali je:
Glavni priključni kabel stisnjen med vsebnikom za vodo in napravo.
Vsebnik za vodo dovolj napolnjen in pravilno nameščen.
Vaša naprava vklopljena (lučka ON).
V primeru, da je pretok kave majhen, bosta morda morali odstraniti vodni kamen iz naprave.

1. Za nepravilno utripanje preverite, če je naprava v načinu delovanja za odstranjevanje vodnega kamna (hitro in pravilno utripa). Poskusite izklopiti način delovanja za odstranjevanje vodnega kamna s pritiskom na oba gumba v trajanju 3 sekund, ko je naprava vklopljena. Lučke na aparatu naj bi prenehale utripati.

2. V primeru, da lučke sploh ne svetijo, to pomeni, da se aparat samodejno izklopi po 9 minutah (tovarniške nastavitve). To obdobje se lahko spremeni na 30 minut.

Postopek:
Izklopite aparat.
Pritisnite Espresso gumb za 3 sekunde.
Gumb Espresso bo utripal, da pokaže trenutno nastavitev (enkrat za 9 min, dva krat za 30 min).
Pritisnite Espresso gumb, enkrat za 9 min, dva krat za 30 min
Za izhod pritisnite Lungo gumb za 3 sekunde.