IZJAVA O DOSTOPNOSTI SPLETNE STRANI NESPRESSO

Družba Nespresso si prizadeva zagotoviti visoko raven dostopnosti za vse uporabnike, vključno z osebami z oviranostmi. Zavezani smo k ustvarjanju spletne strani, ki je vključujoča in vsem uporabnikom omogoča učinkovit dostop do informacij in storitev.

Neprestano si prizadevamo izboljševati uporabniško izkušnjo z upoštevanjem ustreznih standardov dostopnosti ter z upoštevanjem povratnih informacij uporabnikov.

Pri oblikovanju in razvoju te spletne strani smo upoštevali potrebe uporabnikov pomočnih tehnologij. Veseli bomo vaših povratnih informacij. V primeru težav z dostopnostjo nas prosimo kontaktirajte na: accessibility.feedback@sf1coffee.com.

Ukrepi za zagotavljanje visoke ravni dostopnosti

Nespresso izvaja naslednje ukrepe za zagotovitev dostopnosti:

• Vključitev dostopnosti kot sestavni del naše poslanstva
• Postopna implementacija dostopnosti v notranje politike
• Postopna integracija dostopnosti v nabavne postopke
• Redno izvajanje izobraževanj o dostopnosti za zaposlene
• Določitev jasnih ciljev in odgovornosti za ustvarjanje dostopnega okolja
• Uporaba formalnih metod za zagotavljanje kakovosti dostopnosti
• Neprestana prizadevanja za odpravo ugotovljenih ovir
• Sodelovanje z zunanjimi agencijami za oceno stopnje dostopnosti
• Redno testiranje in skeniranje spletne strani glede na raven dostopnosti

 

Trenutna prizadevanja

Aktivno delamo na izboljšanju dostopnosti spletne strani Nespresso ter si prizadevamo doseči skladnost s smernicami za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) 2.1, raven AA. Zavedamo se, da obstajajo področja, ki trenutno še niso povsem skladna s smernicami, a smo zavezani k njihovi rešitvi.

Stanje skladnosti

Smernice za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) določajo zahteve za oblikovalce in razvijalce za izboljšanje dostopnosti. Obstajajo tri ravni skladnosti: A, AA in AAA.

Spletna stran Nespresso je delno skladna z WCAG 2.1, raven AA, kar pomeni, da nekatere funkcionalnosti ali vsebine ne izpolnjujejo popolnoma standarda. Za podrobnosti glejte razdelek "Znane omejitve".

Znane težave z dostopnostjo:

• Navigacija s tipkovnico – nekateri interaktivni elementi niso povsem dostopni s tipkovnico
• Barvni kontrast – nekatere kombinacije besedila in ozadja nimajo zadostnega kontrasta
• Nadomestno besedilo za slike – pri nekaterih slikah manjka ali je netočno
• Obrazci – nekateri obrazci niso v celoti berljivi z bralniki zaslona
• Videovsebine – nekateri videoposnetki nimajo podnapisov ali prepisov
• Dinamična vsebina – ni povsem dostopna z pomočnimi tehnologijami
• PDF datoteke – veliko jih ni dostopnih
• Naslovi in podnaslovi – pomanjkljiva logična struktura ali netočni opisi
• Naslovi strani – nekateri niso jasni ali informativni
• Združljivost z bralniki zaslona – nekateri elementi niso pravilno prebrani
• Klepetalni roboti in zunanja orodja – niso vsa združljiva s pomočnimi tehnologijami

 

Načrt za odpravo težav

• Faza 1 (do julija 2025): samodejne napake, kot so kontrast, nadomestno besedilo in aria oznake
• Faza 2 (do oktobra 2025): izboljšanje združljivosti s tipkovnico, vključevanje zunanjih ponudnikov
• Faza 3 (do aprila 2027): redno testiranje in razvoj dolgoročne strategije dostopnosti
• Faza 4 (po aprilu 2027): doseganje WCAG 2.2 AA

 

Združljivost z brskalniki in tehnologijami

Spletna stran je zasnovana za združljivost z glavnimi brskalniki: Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, Android WebView in Samsung Internet – zadnji dve različici. Starejše različice od treh glavnih izdaj ali mobilni OS starejši od 5 let niso podprti.

Pričakujejo se uradne informacije o podprtih bralnikih zaslona: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack, Narrator. Izvajajo se testi z različnimi kombinacijami brskalnikov in bralnikov.

 

Tehnične specifikacije

Za delovanje spletne strani Nespresso se uporabljajo naslednje tehnologije:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

 

Stalna zavezanost

Zavezani smo k nenehnemu izboljševanju dostopnosti naše spletne strani. To izjavo bomo redno posodabljali, da bo odražala napredek in nove funkcionalnosti.

 

Kontakt in povratne informacije

Veseli bomo vaših povratnih informacij o dostopnosti spletne strani Nespresso.

Prosimo, vključite v sporočilo:

• Spletni naslov (URL) vsebine
• Vaše ime in e-poštni naslov
• Nalogo, ki ste jo želeli opraviti

E-pošta: accessibility.feedback@sf1coffee.com

Naslov: SF1 Coffee d.o.o., Ukmarjeva ulica. 4 1000 Ljubljana

Potrudili se bomo odgovoriti v roku 14 delovnih dni.